🔁 退貨須知

感謝您的購買與支持!若您對收到的商品有任何疑慮,請參閱以下退貨政策說明:

🔹 一、退貨申請條件

符合下列情況可申請退貨:

  • 商品於到貨後 7 天內提出退貨申請

  • 商品須為全新未使用狀態,並保持完整包裝(包含贈品、說明書、吊牌等)


🔹 二、以下情況恕不接受退貨

  • 超過 7 天猶豫期(非試用期)

  • 商品已拆封使用、下水、剪標、損壞或異味(如香水、菸味)

  • 客製化商品、限時限量商品或食品類商品(除非瑕疵)

  • 非正常使用導致之損壞或髒污

  • 未附完整包裝或贈品


🔹 三、退貨流程

  1. 聯繫客服 提出退貨申請

  2. 提供商品照片並說明原因

  3. 經客服確認後,請將商品寄回(建議用可追蹤之物流)

  4. 確認無誤後,將於 7–10 個工作天內完成退款


🔹 四、運費說明

  • 若為商品本身問題(如瑕疵、出錯),本店將負擔來回運費

  • 若為個人因素退貨(尺寸不合、與想像不同等),需自行負擔運費